Pemesanan & Pengiriman

Pemesanan

1. Harga, Spesifikasi, dan keterangan mengenai produk ditampilkan di website subur-electrical dan tata cara pemesanan dianggap telah terlebih dahulu dipelajari oleh pelanggan.
2. Dalam hal harga dan informasi lainnya berbeda yang disebabkan tidak update-nya halaman website pada komputer pelanggan dikarenakan browser/ISP yang dipakai pelanggan maka akan mengacu pada harga dan informasi barang yang akan dikirimkan lewat email atau telpon pada saat verifikasi pemesanan oleh Subur-electrical.
3. Kesalahan harga atau informasi lain pada halaman website Subur-electrical akibat gangguan teknis pada server atau jaringan Subur-Electrical oleh karena serangan cyber-crime atau hacking atau masalah teknis lainnya maka akan mengacu pada harga dan informasi barang yang akan dikirimkan lewat email atau telpon pada saat verifikasi pemesanan oleh Subur-electrical.
4. Harga dan stok tidak mengikat untuk pemesanan tanpa disertai dengan pelunasan dan tanpa konfirmasi dari Subur-electrical.
5. Apabila dianggap perlu, pelanggan diharuskan memberikan data identitas diri dan alamat, khususnya apabila nama dan alamat penerima barang berbeda dengan nama dan alamat pemesan/pelanggan.
6. Pemesanan bisa dilakukan dari seluruh wilayah yang terlayani oleh Jasa Kurir Pengiriman yang ditunjuk oleh Subur-electrical dan dikonfirmasikan dalam status order saat verifikasi pemesanan yang dikirim lewat email atau telpon oleh Subur-electrical.
7. Peraturan dan batasan pengiriman barang serta metode pembayaran diatur dalam bab Pengiriman Barang.
8. Harga yang dibayar untuk pemesanan di website subur-electrical termasuk biaya kirim untuk wilayah dalam kota Jakarta.

Pengiriman

1. Barang pesanan akan dikirimkan setelah verifikasi order pemesanan dengan pelunasan order pesan.
2. Barang akan dikirimkan ke alamat yang telah diberikan pelanggan pada saat melakukan pemesanan.
3. Kesalahan oleh pelanggan dalam memberikan alamat yang mengakibatkan barang tidak sampai (tidak diterima) bukan menjadi tanggung jawab Subur-electrical.
4. Lama proses pengurusan dan prosedur Asuransi Pengiriman 14 sampai 30 (empatbelas - tiga puluh) hari kerja dari tanggal di formulir keluhan.

waktu pengiriman

1. Permintaan untuk mempercepat pengiriman diluar waktu normal dapat dilakukan dan dikenakan biaya tambahan oleh Subur-electrical sesuai dengan alamat pelanggan.
2. Untuk pengiriman luar kota Jakarta, Subur-electrical tidak dapat memberikan jaminan kepastian tanggal barang akan diterima maupun kompensasi apapun akibat keterlambatan tersebut.

batasan pengiriman

1. Untuk pengiriman barang yang telah dibayar lunas, pengiriman hanya dapat dilakukan kesemua alamat yang telah dilengkapi dengan nama penerima dan alamat jelas sesuai dengan yang terdaftar di wilayah Republik Indonesia, meliputi rumah tinggal, perkantoran, dan pabrik; tidak termasuk kamar hotel atau rumah sakit dan tempat publik lainnya.
2. Pengiriman barang dilakukan langsung oleh Subur-electrical atau oleh Biro Jasa Pengiriman yang ditunjuk.
3. Subur-electrical berhak meminta informasi nama jelas dan alamat pelanggan apabila nama dan alamat penerima berbeda dengan nama dan alamat pelanggan.